近期通过全体员工的共同努力，我们的服务得到中外客人的不断认可，望全体员工再接再厉，努力提升服务质量，争创优先。
以下是近期客人点评：
5.0分家庭间A2017年06月入住家庭亲子
到北京旅游提前了好长时间订的酒店，全家都非常满意。刚到北京火车站就遭遇当地的黑导游，心情坏透了。不过到达都季酒店，看到整洁的房间，感觉好了许多。非常感谢酒店的服务员，甚至细心到把前一天晾晒干的衣服都整齐的叠放在床上，真的很感动。前台，保安，保洁大姐的态度都很和善。
交通特别便利，早上起来看升国旗是非常理想的选择。 对面的老北京炸酱面味道真心一般，态度还恶劣。让他们那两个凉的鸡蛋换成热的，一副爱换不换的样子。后来一直就在酒店里吃自助早餐，感觉好多了。
5.0分家庭房c2017年06月入住其它
好吧！什么都好！服务、卫生、餐食等等都好！尤其服务！老人的轮椅坏了，主动帮忙维修了三次！帮了大忙！让我们的行程顺利进行！非常感谢！
（经核实为工程部房秋石利用酒店有限条件，突破自己的专业知识，为客人提供的增值服务）
5.0分标准双床间2017年06月入住家庭亲子
酒店位置很好，离天安门很近，性价比可以。来北京的最后一天食物中毒，强烈提醒酒店隔壁的东来顺不能吃。中午吃完下午开始一直拉水，苦不堪言。后来去医院诊断是食物细菌引起。在这里特别感谢下酒店餐厅部的几位小妹妹，看我异常对我嘘寒问暖，给我提供了极大的帮助。在此表示谢过了!
（经核实为餐饮部齐丽丽、李小芳发现客人不适，主动为客人提供帮助并帮助客人购买药品）
胡啦啦 2017-06-28 家庭房C
酒店的地段绝佳，公交站台近在咫尺，步行到王府井地铁站也就十分钟左右，去故宫和天安门步行即可！家庭房C住四个人很宽敞，卫生间很大，房间各项设施较全，卫生也打扫的很干净，建议家庭房卫生间内增加洗衣机和晾衣架，家庭出游特别是夏天很需要这两样！特别表扬一下，餐厅的厨师和服务员，厨师手艺相当好，服务员也热心周到，应我们的要求，特意煮了白粥……午餐、晚餐点餐价格实惠！
5.0分标准单人间(无窗)2017年07月入住家庭亲子
酒店的性价比很高，超出了我的预期，地理位置非常好，步行到王府井和天安门都只要几分钟，酒店大堂的美女热情礼貌，上电梯必须刷房卡，非常安全，带着女儿订的单人间，过渡一晚完全够用了，房间虽然不大，但是