都季快讯

好评集锦

         近期通过全体员工的共同努力,我们的服务得到中外客人的不断认可,望全体员工再接再厉,努力提升服务质量,争创优先。
    以下是近期客人点评:

    5.0分家庭间A201706月入住家庭亲子

         到北京旅游提前了好长时间订的酒店,全家都非常满意。刚到北京火车站就遭遇当地的黑导游,心情坏透了。不过到达都季酒店,看到整洁的房间,感觉好了许多。非常感谢酒店的服务员,甚至细心到把前一天晾晒干的衣服都整齐的叠放在床上,真的很感动。前台,保安,保洁大姐的态度都很和善。 交通特别便利,早上起来看升国旗是非常理想的选择。 对面的老北京炸酱面味道真心一般,态度还恶劣。让他们那两个凉的鸡蛋换成热的,一副爱换不换的样子。后来一直就在酒店里吃自助早餐,感觉好多了。

    5.0分家庭房c201706月入住其它

       好吧!什么都好!服务、卫生、餐食等等都好!尤其服务!老人的轮椅坏了,主动帮忙维修了三次!帮了大忙!让我们的行程顺利进行!非常感谢!

    (经核实为工程部房秋石利用酒店有限条件,突破自己的专业知识,为客人提供的增值服务)

    5.0分标准双床间201706月入住家庭亲子

          酒店位置很好,离天安门很近,性价比可以。来北京的最后一天食物中毒,强烈提醒酒店隔壁的东来顺不能吃。中午吃完下午开始一直拉水,苦不堪言。后来去医
    院诊断是食物细菌引起。在这里特别感谢下酒店餐厅部的几位小妹妹,看我异常对我嘘寒问暖,给我提供了极大的帮助。在此表示谢过了!
    (经核实为餐饮部齐丽丽、李小芳发现客人不适,主动为客人提供帮助并帮助客人购买药品)

    胡啦啦 2017-06-28  家庭房
          酒店的地段绝佳,公交站台近在咫尺,步行到王府井地铁站也就十分钟左右,去故宫和天安门步行即可!家庭房C住四个人很宽敞,卫生间很大,房间各项设施较全,卫生也打扫的很干净,建议家庭房卫生间内增加洗衣机和晾衣架,家庭出游特别是夏天很需要这两样!特别表扬一下,餐厅的厨师和服务员,厨师手艺相当好,服务员也热心周到,应我们的要求,特意煮了白粥……午餐、晚餐点餐价格实惠!

    5.0分标准单人间(无窗)201707月入住家庭亲子

        酒店的性价比很高,超出了我的预期,地理位置非常好,步行到王府井和天安门都只要几分钟,酒店大堂的美女热情礼貌,上电梯必须刷房卡,非常安全,带着女
    儿订的单人间,过渡一晚完全够用了,房间虽然不大,但是